A l’acquisition d’un produit neuf, WorkiWay assure la garantie pour une période de cinq ans à partir de la date de vente du produit au consommateur final.
La garantie couvre uniquement les vices de matière et/ou de fabrication, ainsi que le manquement des caractéristiques garanties.
En cas de recours en garantie, munissez-vous de la preuve d’achat originale comportant la date d’achat.
Les réparations au titre de la garantie seront réalisées exclusivement par des ateliers ou des postes de services agréés par WorkiWay.
La garantie n’est valide que si le produit a été utilisée de manière conforme. La garantie ne couvre pas notamment:
- l’usure liée à l’utilisation
- une utilisation non-conforme
- un produit partiellement ou entièrement démonté
- des dommages causés par une surcharge sur le produit, l’utilisation d’outils non autorisés, défectueux, ou inappropriés
- des dommages provoqués sur le produit
- une utilisation forcée
- des dommages indirects résultant d’un entretien non conforme ou insuffisant de la part du client ou d’un tiers
- des détériorations dues à une influence extérieure ou des corps étrangers, comme une adaptation non appropriée
- des dégâts dus au non respect de la notice d’utilisation
Les recours en garantie concernant les produits et/ou accessoires ne seront valides que si ces derniers ont fonctionné sur des installations prévues ou autorisées pour une telle utilisation.